Все направленияCRM и клиентские системы
CRM не улучшает продажи. Она делает их видимыми.
Диагностика проверяет главное: кому принадлежит клиентская база, сходятся ли данные системы с деньгами и используется ли она в работе или рядом с ней.
Технологическая опораСистемы помогают работать или требуют обслуживания
Воспроизводимость продажРаботает ли результат без конкретного человека
Управленческие данныеОпираются ли решения на факты или на последний разговор
УдержаниеВозвращаются ли клиенты и знаете ли вы почему уходят
Воспроизводимость процессовОдинаково ли выполняется работа разными людьми
≈ 6 мин · 9–14 вопросов · без регистрации
Вопросы подбираются
Маршрут зависит от ваших ответов и от направления. Двух одинаковых прохождений не бывает.
Виден источник оценки
Каждая цифра разложена на ответы, которые её сформировали, с их весом.
Названа достоверность
У каждой оценки есть интервал и объяснение, почему он именно такой.
Отделяется причина
Слабая опора со слабым основанием — это следствие, и мы говорим об этом прямо.
Если ограничение подтвердилось — вот где мы работаем
Диагностика называет причину. Разговор проверяет её на ваших данных.
Пришлите результат или расскажите ситуацию своими словами. Мы скажем прямо, если названная опора окажется следствием чего-то другого.